防毒軟體卡巴斯基，有可能造成網站圖形驗證碼失效：可參考官網

另外Chrome等瀏覽器外掛 Easy Image Downloader，也會造成圖型驗證碼失效。

如果不確定是何插件、外掛程式自行下載圖型驗證碼造成圖型驗證碼失效，可以在網頁開啟時，輸入驗證碼前，手動點擊圖片促使圖片更換，再輸入驗證碼。